Отзывы про Компьютерные магазины в Старом Осколе

Все вроде ничего кроме доставки. Помимо того что ее стоимость в разы превышает стоимость доставки из леманопро так ещё нет функции отслеживания и ждать приходится с утра и до вечера, хотя с утра позвонил сотрудник и сказал что привезут в первой половине дня. В общем если решили там купить ни в коем случае не заказывайте доставку если вам дорого ваше время

Не видитесь на объявленную акцию, все это обман, начиная от цены, заканчивая услугой доставки и установки. Как только вы оставите свои деньги в данной компании вы больше здесь никому не интересны. Товар доставляют партнеры. Они же принимают решение, везти или нет. Они главные в этом вопросе. Следующий по пункту у нас новый партнер, установка. Здесь вообще все хорошо. Они в своем графике. Вам привезут холодильник сегодня, а установщики приедут через 2 недели. Вы же их правда будете ждать? Конечно откажитесь. А они на вас заработали более 5 тысяч рублей. Далее....по всем вопросам связь с горячей линией. Не буду вам говорить, насколько квалифицированные люди там сидят, думаю и без меня все понимают. По всем проблемам связь только с ними. Телефон магазина или курьера вам никто не даст. Звонить, о боги, вы можете только с того телефона, который указан в доставке. А если нет, то столь секретная информация по заказу не может передаваться ТРЕТЬИМ лицам, особенно если это ЖЕНА и она знает номер заказа и ФИО на кого он оформлен. Ну не суть, с телефона заказчика, так с телефона заказчика. С шести часов вечера пятницы до девяти часов вечера воскресенья вся дружная семья в ожидании получения товара общается с горячей линией. Происходит какая-то возня, но по факту ничего не решается. Резюмирую. Дабы не вводить покупателей в заблуждение, можно просто поставить предупреждения, блокировки, запреты в программе, при которых нельзя выписать услугу. И еще, создайте службу для решения проблем.

Ужасный магазин. Не заказывайте. Ничего не доставляют

На Ленина 139, 30.08.22 в 19.00, девушка- молодец, грамотная, терпеливая, мне понравилось

3 августа я оформил заказ № 602731 [Арт. 416160]. Попутно мне заявили, что выданный компанией акционный бонус действителен только не при приобретении более одного товара, как указано на сайте, а при приобретении товаров по 2 и более артикулам. Доставка товаров в пункт самовывоза был установлена на 4 августа. С 4 августа её перенесли на 5 августа, а затем – на 6 августа. Объясняли это, якобы проблемами с логистикой. В итоге, сообщили, что того, что я заказал, у них нет и предложили замену на аналог с лучшими характеристиками, но по стоимисти, превышающей в два с четвертью раза стоимость заказа (что меня, разумеется, не устроило). Подобные ситуации случались при покупке в интернет магазанах и прежде, но для их разрешения мне – в соответствии с обычаями делового оборота – предлагали товар более высокой стоимости по цене заказанного. "Десятое измерение" не только не предложил мне подобный выход из создавшейся ситуации, но и категорически отклонил моё предложение урегулировать возникший конфликт – неисполнение договорных обязательств – аналогичным же образом: следуя цивилизованным правилам. Забавно, что, когда я рассказывал моему знакомому о задержке планов по вине "Десятого измерения", выяснилось, что ему пришлось попасть с этим магазином в аналогичную ситуацию. И оказывается вообще, что некоторые недобросовестные интернет-торговцы используют подобный ход с целью "зацепить покупателя на крючок": а вдруг покупатель согласится на аналогичный более дорогой товар.